
Políticas de entrega, troca , devolução e reembolso
Política de entrega
Utilizamos múltiplos serviços de entrega, assim, o tempo recebimento pode variar de acordo com a região do cliente.
Em geral, o frete ocorre em até 90 dias.
Recomendamos que verifique o status de seu pedido.
Caso a entrega não seja concluída, haverá duas tentativas em seguida.
O produto retornará para distribuidor caso as tentativas de entrega falhem.
Política de Troca, Devolução e Reembolso
Você não têm direito de trocar os produtos adquiridos, porém serão aceitas devoluções desde que sejam notificadas em até 5 dias após a entrega, e, desde que o produto não tenha sido utilizado.
Contate-nos através de nossos canais para organizar a devolução.
Reembolso:
Em até 10 dias após o recebimento da mercadoria será encaminhado o pedido de reembolso decorrente de devolução no cartão de crédito ou em conta corrente com mesma titularidade.
A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco do cliente.